前两周外卖大战还是“0元购”微豪配资,现在已经进化成“负元购”了!
7月14日,据三湘都市报报道,长沙熊先生在饿了么平台“必赢18.8”活动界面领取了一张“满28减18”的红包,之后在活动页面继续选择暴涨“吃货卡红包”时,平台给他了一张“满18.8减22.8”的优惠券。
相当于倒赚4元!
红包显示包含了4元的新客补贴,以至于从0元购变成了-4元购。相比于满22.8减22.8元的红包,不过使用门槛更低。
此前据证券时报消息,阿里巴巴计划在未来100天内,每周六推出“超级星期六”促销活动,消费者可在每周六获得总额为188元的外卖消费红包(具体额度视每期活动而定)。
展开剩余77%外卖大战打了3、4个月,三方的节奏已经明显不同:
最先挑起大战的京东,百亿补贴仍在继续,但补贴的重心已经从茶饮转向正餐、小龙虾等更有“品质感”的餐食品类;
一开始不看好且稍显被动的阿里,突然爆发补贴攻势,与美团上演正面对决;
美团则时在阿里入局后,一反常态,狂撒外卖红包,日订单量接连打破纪录。
暑假打了两周,战况如何?
从7月5日开始微豪配资,暑期外卖大战打响。
第一个周末(7.5-7.6日),阿里和美团纷纷放出大批“25-20”“18-18”大额无门槛外卖券,还有古茗、茶百道、益禾堂、蜜雪冰城等0元喝奶茶券,引发全民“薅羊毛”。
奶茶店迎来爆单,骑手都开始用三轮车送外卖,美团服务器一度崩溃。
当天,美团发布战报,宣布即时零售日订单突破1.2亿,其中餐饮订单超过1亿,刷新中国外卖史上单日订单量记录。
随后饿了么发布公告,称与淘宝闪购的联合日订单量超8000万,其中非餐饮订单达1300万单,淘宝闪购日活跃用户突破2亿。相比于5月底的4000万单实现了翻倍增长。
一场补贴,让中国人一天多点了几千万份外卖!
京东几乎未参与第一个周末的大额补贴,但在7月8日(第二周周一)就宣布正式启动“双百计划”,投入超百亿真金白银,扶持更多品类标杆品牌销量破百万。
第二个周末(7.12-7.13),晚点LatePost称本来应该非常平静,淘宝闪购只希望维持前一周的水平,美团也只希望维持1亿单的规模,但检测到淘宝闪购在发出新一批大额外卖红包,以为会发起大规模攻势,美团因此也放出了不限量的大额满减券应对。
并且京东也加入战局,宣布每晚上新10万份16.18元品质小龙虾,1份即起送。
7月13日凌晨,美团宣布即时零售订单突破1.5亿,其中神抢手订单量超5000万单,拼好饭订单量超3500万单,平均配送时长为34分钟。
7月14日,饿了么与淘宝闪购联合公布,日订单量再次突破8000万单(不含自提及0元购订单),订单准时率稳定在96%。
这次增加的订单量主要集中在美团,这周比第一周单量更多,但似乎没有出现服务器崩溃、店家、骑手忙不过来的情况。
阿里高层要求
订单量稳定在8000万
据悉,有阿里高层在暑期的第二个周末要求淘宝闪购“稳定在8000万单”,先提升能力,巩固好基础,再往上冲。
这也可以说明,第二周的日订单量没有再继续向上突破,是有意而为之。
在第一周时,因为订单量暴增,有淘宝闪购商家遇到了明显的退单问题,有多家店铺的整体退单率超过20%,主要原因就是运力不足。
第二周,阿里公布了配送准时率,第一周时并没有公布,一方面是阿里适当放宽了配送时长,另一方面则是加大了对骑手运力的增补。
淘宝称,自淘宝闪购上线以来,骑手数量整体同比增长了78%,其中众包骑手整体增长120%。饿了么还在采取手段召回以前的老骑手,以补充骑手资源。
商家也在第二周主动进行了调整,控制单量。
阿里在此情况下没有盲目拉高单量目标,而是选择精耕细作。
七麦数据显示,饿了么APP在7月第二周下载量环比增长27%,用户满意度提升至4.8分(总分5分)。
不过,究竟还能给阿里留下多少精耕细作的时间仍是未知,另一头新玩家已经等待入场。
6月20日,晚点LatePost获悉,多多买菜正在上海等一线城市试验自建商品仓库,最快将于8月上线即时配送服务,对标京东秒送、淘宝闪购的配送速度。
拼多多称这不代表公司战略和方向,无意加入即时零售大战微豪配资,但届时新玩家的入场,外卖大战中的三家不可避免受到影响,甚至有可能会迎来重新洗牌。
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